Avslutstekniker i tider av Marketing Automation

Råd och tankar från avslutsexperten Mattias Hillestrand om modern försäljning och hur traditionella avslutstekniker måste dammas av i tider av Marketing Automation, där sälj- och marknadsprocesser digitaliseras och automatiseras alltmer.

Play it Sam………

 Mattias svarar bland annat på frågor:

  1. Om sina erfarenheter.
  2. Som avslutsspecialist med lång och bred bakgrund inom sälj, hur ser du på vår tids försäljningsprocesser och hur skulle du säga att de ändrats under de senaste 10 åren?
  3. Många företag upplever idag svårigheter med att nå fram till sina kunder och skapa kontakt, hur ser du på det problemet? Att kunna skapa kontakt med sina kunder är ju en förutsättning för att kunna göra avslut.
  4. Hur är det med att skapa just ”rätt” kontakter då? Går inte mycket tid åt för kunder som i slutändan inte ger något?
  5. OM man nu lyckas skapa kontakterna … Då blir det ganska lätt att svårigheten istället blir att behålla den på en nivå som är tillfredsställande för båda parterna.
  6. Hur skulle du beskriva utmaningen i att hålla kontakten med flera kunder och potentiella kunder på ett bra sätt som samtidigt förlänger affärer eller ger möjligheten  till goda avslut?
  7. På vägen i processen fram till mötet där det är den rätta kunden man träffar, den som är intresserad av det ditt företag har att erbjuda har Marketing Automation kanske helt automatiskt lyckats skapa kontakten, varmhålla och informera kontakten på ett effektivt sätt som tillfredsställer kundens informationsbehov och förhoppningsvis ökar intresset. Trots detta blir avslutet en utmaning, det finns fortfarande en del som ska på plats vid det faktiska säljtillfället och det är här du kommer in med din kunskap. Vad skulle du säga är de största utmaningarna med att få till avslut?
  8. Vi är ju ett väldigt modernt sätt att sälja på, du nämner på din hemsida, avslutstekniker.se, att även traditionella avslutstekniker har utvecklats och går att använda på ett mer modernt sätt, kan du berätta mer om det?
  9. För de som nu använder en Marketing Automation lösning, eller automatiserat kundanskaffningssystem som vi också kallar det, vad har du för tips till dem när det kommer till själva avslutet? Mycket är ju redan gjort som underlättar en hel del men hur ska man använda den tiden man lyckats frilägga för att maximera sitt avslut?

Kommentera

E-postadressen publiceras inte. Obligatoriska fält är märkta *