Så kommer du igång att spåra kundnöjdhet och NPS. Boosta din leadhantering, och 3 smygtips för att bli bättre på LinkedIn. (Veckans Leadare #5 2016)

No comments

Den Strategiske Marknadsföraren
från skaparna av Otto®

Så kommer du igång att spåra kundnöjdhet och ditt Net Promoter Score (NPS)

Alla vill förstås ha nöjda kunder, och graden av återköp är förstås viktigt som del i totala livscykelvärdet på en kund och för lägre kundanskaffningskostnad. Förlitar man sig på att få affärer genom Word of Mouth vet man hur viktigt det är att en kund är så nöjd att hon också vill övertyga andra. Kan man mäta i hur hög utsträckning Word of Mouth funkar, då? Jo, det är här som Net Promoter Score (NPS) kommer in.

Läs mer om Net Promoter Score och hur du kan ställa frågan»

 

Exempel på hur NPS kan se ut i din egen (och vår) kommunikation

För att visa ett exempel på hur det kan se ut när du själv mäter din Net Promoter Score, och självklart för att vi själva är nyfikna på att veta hur vi kan göra Veckans ”Leadare” – Den Strategiske Marknadsföraren så relevant och bra som möjligt så får du gärna säga vad du tycker här. Om det finns något ämne du tycker att vi ska täcka så svara gärna direkt på det här mailet!

Din uppriktiga feedback är viktig för oss.

Hur sannolikt är det att du skulle rekommendera Veckans Leadare: Den Strategiske Marknadsföraren till en vän eller kollega?

Inte alls sannolikt Mycket sannolikt
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Boosta din försäljning genom dessa ledande frågor för leadhantering

B2B marknadsförare får aldrig nog med leads. Att få kvalificerade sådana kan vara ännu svårare. Om ditt innehåll inte riktigt räcker till kanske du behöver ställa dig dessa frågor som Singapore Event Telemarketing lagt upp för att hjälpa dig att boosta din leadhantering.

Läs mer»

3 ovanliga hack för att att dramatiskt förbättra din LinkedIn-närvaro

Vi vet att LinkedIn kan vara värdefullt i att skapa nya kontakter, men kanske spenderar vi inte så mycket tid där som vi borde. Här kommer 3 smygtips på hur du kan få ut mer av din LinkedIn-nytta från våra vänner på Moz.

Läs mer»
Facebook
Twitter
Linkedin

Veckans ”Leadare” – Den Strategiske Marknadsföraren ges ut till företag från Sonician AB – Marketing Automation Specialisterna i Göteborg och Stockholm och skaparna av den jämförelseledande Marketing Automation lösningen Otto® med bulk-CRM och autopilot.

Få reda på om Marketing Automation och Otto® skulle vara relevanta för dig:
Ta vårt 2-min-test (klicka här)

Kommentera

E-postadressen publiceras inte. Obligatoriska fält är märkta *