23
Jun
Om kundkritik, att övertyga, Marketing Automation och taktik på sociala medier (Veckans Leadare #25 2016)
12 tips för att handskas med negativ kritik från kunder Att kunna handskas med negativ feedback från kunder kan kännas obekvämt. För att säkerställa att du inte framstår som en besserwisser, så är en balanserad dialog mellan båda parter nyckeln. Här är tolv tips för att kunna ta emot negativ kritik, vända den till konstruktiv […]