Efter en undersökning om Cross-Media hos 342 kontakter från tryckeri-, DR- och reklambranschen så kan man dra några intressanta slutsatser!

Inte helt förvånande så anser Tryckeri-företrädare att adresserad direktreklam med PURL, personliga URL:er, är viktigast marknadsföringsmedium vid en-till-en bearbetning, men även bland alla marknadsförare var detta det viktigast växande området. Speciellt om man räknar dit QR-koder, även om det finns större misstro mot dessa och vissa inte alls ser att de tillför något värde.

Intressant nog så ser alla fortfarande telefonen som det allra viktigaste hjälpmedlet i kundbearbetning, men ett område som tappar något i vikt efter hand.

SMS-marknadsföring verkar inte gillas i någon högre grad, men spås heller inte någon större nedgång i popularitet, heller.

E-post generellt, som rena Nyhetsbrev, tappar något och blir lite mindre intressant, men däremot är e-post på stark frammarsch när den görs spårbar och personlig.

Slutligen så efterlystes mer kompetens hos Marknadsförare för att få rätt grejer att hända.

Om man ska våga sig på en liten sammanfattning för vad göra, så skulle det vara:

1. Sluta inte upp att ringa.
2. Det är dags att testa utskick med PURL:er, och
3. Gör E-postutskick mer personliga.

Hela undersökningen triggade oss på Sonician att färdigställa en mer komplett Cross-Media lösning i vårt eget Otto, och när vi dessutom tittade på business-casen för de olika användningarna insåg vi att styrkan i kombinationerna var ännu större än vi själva trott, om än så komplext att vi ännu så länge håller det bland kunder och partners då det tar en liten stund att gå igenom och ännu så länge tarvar en hel workshop åt gången.