Vad kan du egentligen automatisera, och var finns bäst RoI? Hur får man till den bästa kundanskaffningsstrategin utifrån sina förutsättningar? Dessa frågor och mycket mer är avhängiga den egna organisationens produkter, processer och erfarenheter som ska blandas med rätt marknadserfarenhet av alla tillkommande möjligheter. Här beskriver Stefan Wikström, Marketing Automation Rådgivare, hur han brukar hitta rätt plan framåt, och vad som är viktigt att tänka på.